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魚塘微客服下載

魚塘微客服下載 2.1.6.3 官方版

魚塘PC客戶端下載
  • 軟件大。21.5 MB
  • 軟件語言:簡體中文
  • 授權方式:免費版
  • 更新時間:2020/1/10
  • 下載次數:295
  • 軟件評級:
  • 軟件類別:辦公軟件
  • 軟件類型:國產軟件
  • 安全檢測:360安全衛士通過 電腦管家通過 無插件
  • 運行環境:WinAll
  • 網友評論:0條
本地下載普通下載通道速度較慢高速下載需優先下載高速下載器

魚塘微客服是一款企業全能營銷輔助軟件,主要功能包括多客服、即時溝通、新消息提醒、多人協作、多媒體溝通、記錄保存、客戶管理、粉絲畫像、預約邀請、渠道二維碼、粉絲海報、自動撩粉等等,是一款優秀的企業微客服系統,需要的大中小企業可以下載魚塘微客服使用。

客服

客服系統

功能介紹

什么是魚塘軟件?
魚塘軟件(魚塘微客服+魚塘互動平臺)是一款集微信公眾號客服系統、互動平臺、微信客戶管理、多媒體互動、微信客戶多次挖掘以及二維碼營銷統計分析等101項強悍功能于一身的微信公眾號營銷管理系統,幫助運營者吸粉、撩粉和管理粉絲,適用于各類型企業打通微信營銷通路,以及政府部門建立高效率的“互聯網+政務服務”平臺。

目前,魚塘軟件已經接入政務、通信、銀行、三農、教育、醫療、電商、裝修、婚紗影樓等領域用戶的公眾號,成為政府企事業單位開展互聯網政務服務、微信營銷法寶。

微客服

多客服同時在線與粉絲隨時互動
將公眾號從單向傳播的媒體,提升至雙向互動的營銷平臺
所有公眾賬號客戶咨詢信息全部對接魚塘,粉絲關注、新到消息鈴聲提醒,即時接待;

多個客服同時在線,可綁定多個公眾號,一個客服同時接待多個粉絲咨詢,同時接待數量無上限,聊天記錄長期保存;
有PC版,APP版,小程序版等多終端覆蓋,公眾號轉化率提高達400%+,客服成本降低80%+。

魚塘微客服

強大粉絲畫像及管理功能
多維標簽粉絲畫像,只給客戶想要的
魚塘軟件粉絲畫像可對每一位粉絲進行多維度的精細化標簽分類(職位、來源、喜好、年齡段等等),正確畫像。
根據畫像標簽對粉絲進行分類提取篩選,向篩選出的用戶推送準確信息,內容更準確,營銷更有效,真正做到精細化運營。
對于48小時內溝通粉絲進行無限群發,還能設置定時邀請、自動提醒,方便客服跟進;對于超過48小時未溝通的,魚塘軟件將會給你帶來驚喜。

魚塘pc客戶端下載

100萬渠道二維碼,準確監控粉絲來源
為企業推廣節省50%以上的廣告費用
二維碼被廣泛應用于各個媒體渠道,但是你的粉絲來源于哪個渠道?哪個渠道來多少粉絲?這些渠道來的粉絲是否轉化成為了顧客呢?
魚塘軟件渠道二維碼功能將會幫助企業解決這個來源渠道統計問題,哪個渠道有效、哪個性價比高,一清二楚,讓企業廣告投放更準確更有效。

微客服 客服

一對多“多媒體”溝通服務
全方位滿足新媒體時代用戶溝通習慣
魚塘軟件讓服務不僅僅局限于文字,支持視頻、語音、圖片、圖文以及二維碼等多種形式來豐富您與客戶的聊天內容,客人感覺更直觀。
同時可以把常用話術加入到知識庫,生成快捷回復,大大提高工作效率。而且還能夠把客人發過來的語音自動翻譯成文字內容。

客服 圖片

強大的客戶二次挖掘功能
每天多挖30%的客戶
通過使用魚塘軟件,我們可以對公眾粉絲進行再次挖掘,只要客戶不取消關注,就可以在48小時內,對客戶進行多次溝通!
據我們客戶反饋,微信客戶的二次開發轉化率,可以達到30%!如果一個企業每天有100個微信客戶可以二次開發,那么就可以再成交30個客戶,平均每個客戶成交成本是100元;
那么一年就可以為企業節約廣告費:30×100×365=109.5萬元.這個效果是在pc上做網絡營銷無法達到。

客服系統 圖片

公司管理平臺,讓你對員工了如指掌
即使員工離職也帶不走客戶
所有客戶均在您自己的微信公眾號中
魚塘軟件可以為每個員工設置了對應的職責權限,分工明確,確保每個人都能按照職責完成自己的工作,保證工作效率。
賬號的高級操作權限屬于企業,通過后臺操作日志,企業管理人員可查看某時間段某人員的具體操作,職員工作情況一清二楚。

微客服 圖片

更新日志

優化了魚塘在綁定大量公眾號的下載UI表現

文件信息

文件大。22858264 字節
文件說明:魚塘安裝程序
文件版本:2.1.6.3
MD5:026825959DF62802D803F69FD14D70D0
SHA1:C611BCB749115A71C37AF03ACB6E99ED6F562146
CRC32:BAFEC56E

官方網站:http://yutang.winb2c.com/?source=ytpcbd

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